Se sua rede está passando por uma situação de emergência, por favor, contate o NOC da ANSP:

 

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Tel.: +5511-2359-0440, opção 4

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Seu pedido será encaminhado para a equipe de operação e manutenção. Caso seja necessário escalar sua reclamação para um nível mais alto ou ainda necessite de informações adicionais urgentes, por favor, contate:

 

NARA - Núcleo de Alicações em Redes Avançadas

Fixo: +5511-3061-8600
Celular: +5511-97685-4312

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Se necessário escalar para a Engenharia de redes da ANSP:

Gerente de redes: Eng. Jorge Marcos Almeida
Fixo: +5511-3061-8600
Celular: +5511-97655-4360

E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.


Se necessário escalar para o Coordenador do Projeto ANSP: 

Prof. Dr. Luis Fernandez Lopez
Fixo: +5511-3061-7435
Celular: +5511-98186-5566

E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.